Единна система за управление на социални услуги за хора с увреждания – „SocWorld“
„SocWorld“ е иновативна и динамична система, която обхваща всички дейности, извършвани от общините в социалната сфера. Тя е създадена, за да улесни управлението и предоставянето на социални услуги за хора с увреждания,
като предлага ефективни инструменти за:
✔️ Анализ на нуждите на хората с увреждания;
✔️ Проследяване на използваните услуги от конкретни лица;
✔️ Прогнозиране на необходимите средства за предоставяне на социални услуги.
🛠️ Функционалности и услуги в системата „SocWorld“
Системата поддържа обработка на заявления, подадени от хора с увреждания, за следните видове услуги:
📌 Карти за преференциално паркиране – пред дома, месторабота или платени зони за паркиране;
📌 Карти за пътуване с градски транспорт;
📌 Специализиран транспорт;
📌 Асистент за независимо детство;
📌 Асистент за независим живот.
„SocWorld“ съхранява сканирани документи, създавайки пълно електронно досие на всяко лице. Това намалява необходимостта от предоставяне на хартиени документи, улеснявайки обработката и същевременно защитавайки личните данни.
⚡ Системата автоматично генерира всички финални документи по образец за подпис от отговорните лица, което минимизира риска от грешки и значително ускорява процесите.
🌟 Основни предимства на „SocWorld“ 🌟
✅ Ефективна комуникация чрез чат съобщения, отдалечено включване и участие в заседания на Комисията;
✅ Реално време на работа: Гласуването на Комисията и въвеждането на данни се извършва директно в системата, елиминирайки технически грешки;
✅ Оптимизация на процесите: Допълнителни документи или информация могат да бъдат въведени по време на заседание, което спестява време и подобрява ефективността;
✅ По-бързи и качествени услуги за потребителите;
✅ Пълен писмен архив: Системата запазва всички обсъждания, казуси и запитвания от заседанията;
✅ Отдалечено участие: Членове на Комисията могат да участват в заседанията отдалечено, без това да компрометира сигурността на личните данни. При отдалечено включване достъпът до прикачени документи е ограничен
за защита на чувствителна информация.
🔒 Сигурност и съответствие с нормативните изисквания
Системата е проектирана съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни (GDPR), осигурявайки сигурност и прозрачност при обработката и съхранението на информация.
💡 „SocWorld“ е решение, което трансформира управлението на социалните услуги, предлагайки интуитивен интерфейс, ефективност и гъвкавост в отговор на съвременните изисквания на администрацията и гражданите.
